Politique de confidentialité

20 août 2024

Nous avons adopté une politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par https://cyberiso.fr, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. 

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Principes en matière de traitement des données personnelles 

En application du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, les traitements de vos données personnelles effectués par CyberISO s’appuient sur les principes fondamentaux suivants : 

✓ Les traitements sont licites, loyaux et transparents 

✓ Les finalités de chaque traitement sont déterminées, explicites et légitimes 

✓ Les données collectées sont proportionnelles à la finalité du traitement 

✓ Les données collectées font l’objet de mesures de sécurité organisationnelles et techniques

Les informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le https://cyberiso.fr, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « informations sur les appareils ». En outre, nous pourrions collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le prénom, l’adresse, les informations de paiement, etc.) lors de l’inscription afin de pouvoir exécuter le contrat.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations, par lesquelles quelqu’un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre lettre d’information ou fournir d’autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre ville de résidence, votre organisation, votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre bulletin d’information ou nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter via contact@cyberiso.fr

Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

  • Le droit d’être informé.
  • Le droit d’accès.
  • Le droit de rectification.
  • Le droit à l’effacement.
  • Le droit de restreindre le traitement.
  • Le droit à la portabilité des données.
  • Le droit d’opposition.
  • Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. 

Google Analytics

Nous utilisons également les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics pour optimiser nos activités. Les fonctionnalités pour les annonceurs comprennent

  • Remarketing avec Google Analytics
  • Intégration de la plateforme Google Ads
  • Rapports démographiques et d’intérêt de Google Analytics

En activant ces fonctions Google Analytics Display, nous sommes tenus d’informer nos visiteurs en divulguant l’utilisation de ces fonctions et le fait que nous et des fournisseurs tiers utilisons des cookies de première partie (tels que le cookie Google Analytics) ou d’autres identifiants de première partie, et des cookies de tierce partie (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants de tierce partie pour collecter des données sur vos activités sur notre site. Cela nous permet, entre autres, de vous contacter si vous commencez à remplir notre formulaire de commande mais que vous l’abandonnez avant de l’avoir rempli, et de vous envoyer un courriel vous rappelant de terminer votre commande. La fonction « Remarketing » nous permet d’atteindre les personnes qui ont déjà visité notre site et d’associer le bon public au bon message publicitaire.

Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google en visitant les paramètres des annonces de Google et/ou vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par un fournisseur tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Facebook

En tant qu’annonceurs sur Facebook et par le biais de notre page Facebook, nous (et non Facebook) pouvons collecter du contenu ou des informations auprès d’un utilisateur de Facebook et ces informations peuvent être utilisées de la même manière que celle spécifiée dans la présente politique de confidentialité. Vous consentez à ce que nous recueillions ces informations.

Nous respectons les restrictions d’utilisation des données de Facebook.

Toutes les données publicitaires collectées, reçues ou dérivées de notre publicité Facebook (« données publicitaires Facebook ») ne sont partagées qu’avec une personne agissant en notre nom, telle que notre fournisseur de services. Il nous incombe de veiller à ce que nos fournisseurs de services protègent les données publicitaires de Facebook ou toute autre information obtenue de notre part, limitent notre utilisation de toutes ces informations et en assurent la confidentialité et la sécurité.

Nous n’utilisons pas les données publicitaires de Facebook à quelque fin que ce soit (y compris le reciblage, le regroupement de données entre les campagnes de plusieurs annonceurs, ou l’autorisation du piggybacking ou de la redirection avec des balises), sauf sur une base agrégée et anonyme (sauf autorisation de Facebook) et uniquement pour évaluer la performance et l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook.

Nous n’utilisons pas les données publicitaires de Facebook, y compris les critères de ciblage d’une publicité Facebook, pour créer, ajouter, modifier, influencer ou augmenter les profils d’utilisateurs, y compris les profils associés à un identifiant d’appareil mobile ou à tout autre identifiant unique permettant d’identifier un utilisateur, un navigateur, un ordinateur ou un appareil particulier.

Nous ne transférons aucune donnée publicitaire de Facebook (y compris les données anonymes, agrégées ou dérivées) à un réseau publicitaire, à un échange publicitaire, à un courtier en données ou à tout autre service lié à la publicité ou à la monétisation.

Si vous soumettez un avis pour un tiers (personne ou entreprise) à l’aide de notre application Facebook Fan Review, nous vous demandons, au cours du processus de soumission, l’autorisation de recueillir vos informations de base (telles que votre nom et votre adresse électronique) que nous partageons ensuite avec le tiers pour lequel vous soumettez l’avis.

Sécurité de l’information :

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à contact@cyberiso.fr